Impulsione sua gestão de clientes com nosso sistema CRM

Tudo o que você precisa para gerar negócios e vender mais.

• Organização geral de contatos e visão 360 graus do relacionamento com clientes

• Tecnologia completa para acompanhamento do funil de vendas e aumento da taxa de conversão

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É rápido e prático:

Conheça algumas das funcionalidades do TOTVS CRM Gestão de Clientes

  • Agenda + Analytics: integre as agendas do GSuite e Office 365 na plataforma e visualize todas as tarefas, compromissos e rotinas vinculadas ao atendimento de clientes na sua empresa. Analise as principais métricas de vendas da sua empresa, como taxa de conversão, ciclo de vendas, etapas do funil, status das oportunidades, entre outras.
  • Atividades + Contas: controle todas as atividades ligadas ao atendimento e relacionamento do cliente, indicando responsáveis de cada atividade, planos de ação e direcionando tarefas. Cadastre seus clientes, leads e demais contatos para ter uma visão 360 graus de cada um deles. Fique por dentro das oportunidades geradas, leads convertidos, entre outros indicadores de vendas e atendimento.
  • Pesquisa de Leads pelo Google Maps + Data Discovery: encontre novos leads para prospecção por meio do Google Maps. Basta pesquisar o segmento em uma determinada região e incorporar os dados automaticamente no sistema. Tenha acesso a uma plataforma de integração de aplicações para construir integrações customizadas, preencher lacunas de informações e potencializar sua gestão de dados.
  • Documentos + Marketing: insira modelos de documentos no sistema, como propostas, orçamentos e contratos, e reduza o preenchimento manual de informações. Crie campanhas de e-mail marketing para leads e clientes, e meça o resultado de cada iniciativa por meio de uma integração com a ferramenta Mailchimp.
  • Oportunidades + Personalização: realize o controle de oportunidades para visualizar facilmente o seu funil de vendas, o desempenho de sua equipe e quais os leads mais promissores para prospecção. Personalize e crie campos adicionais nos cadastros de contas e clientes para atender necessidades específicas da sua empresa.
  • Conte com todas essas funcionalidades, além de planejamento, produtos e serviços, ordem de vendas, workflow e mais.