Não dá para negar que os prestadores de serviços fazem parte da rotina de uma empresa, praticamente como qualquer outro profissional. Com isso, alguns recursos são fundamentais para manter essa gestão, como o gerenciamento de contratos de terceiros e precificação do serviço. 

E mais do que isso: garantir qualidade, agilidade e bom desempenho desses profissionais. Tecnologias capazes de monitorar o prestador de serviço externamente, com foco total na margem de lucro já existem e são muito úteis - com opções que vão desde o operacional até uma gestão estratégica. 

E se adequar a isso é uma realidade importante, afinal, no Brasil, quase 20% dos trabalhadores são prestadores de serviços, segundo o IBGE. 

Muitas perguntas relacionadas a isso? Sem crise! A seguir a gente aprofunda mais um pouco 😉

BPO

O BPO é uma verdadeira tendência que já se tornou realidade em muitos negócios. Se uma empresa decide focar suas atividades no core business, as tarefas secundárias possivelmente irão ser encaminhadas para uma empresa BPO.
 
Isso significa que não só atividades voltadas para manutenção, limpeza e segurança. Mas tudo aquilo que não é carro-chefe da empresa pode ser configurado nesse modelo. 

Vamos a um exemplo prático! Imagine que uma empresa de confeitaria quer focar sua estratégia na qualidade de seus bolinhos. O que ela faz com a parte financeira, administrativa e RH do seu negócio? Passa para uma empresa BPO! 

Entende como esse modelo de negócio é bem mais estratégico? Se quer se aprofundar e saber tudo sobre o BPO, nós mandamos bem e produzimos um conteúdo para você, clique e confira! 😎 

Escala de Trabalho

Definir uma escala de trabalho é importante tanto para a empresa quanto para o profissional. Seja ele terceirizado ou não, todo mundo quer uma folguinha, não é mesmo? 😜. 

Cada atividade de uma empresa pode ter uma escala de trabalho diferente. A portaria/segurança pode funcionar de segunda a sábado, enquanto um profissional de TI, que foi contratado como terceiro, em dias úteis. 

Mas deixar a rotina organizada e ter em mente qual a melhor escala é importante. E não só para uma gestão mais justa, mas para o cumprimento da lei. Afinal, o Ministério do Trabalho determina que uma empresa não ultrapasse o limite de 44 horas semanais ao criar uma jornada para seu funcionário. 

E cá entre nós, com 44 horas em mãos dá para bolar uma boa escala de trabalho, hein? 

Nesse momento você já deve estar se perguntando a relação da tecnologia com tudo isso certo? E não está errado, afinal, é para isso que estamos aqui. Ainda em relação às leis trabalhistas, está previsto que uma empresa com mais de 20 colaboradores precisa de um sistema de ponto para controle de horas de trabalho. 
 
Para isso, é fundamental contar com uma tecnologia que apoie nesta tarefa, inclusive, o de contratados terceirizados. Quer ficar mais por dentro do assunto? Então sugerimos um conteúdo para evitar que você tenha problemas com essa galera do Ministério do Trabalho (ou dos sindicatos 😂). Clique aqui para acessar o nosso post no blog sobre escala de trabalho!

Contrato de Terceirização

A terceirização é uma maneira mais simples de delegar atividades para uma empresa fornecer a mão de obra especializada. Apesar de menos burocrática, ainda tem algumas particularidades que precisam ser encaradas (pensou que ia escapar?) como o contrato de terceirização. 

A tecnologia entra como aliada tanto para fazer a gestão do contrato, como garantir um maior controle de que as cláusulas contratuais estejam sendo cumpridas. 

Imagine que você tem um profissional terceirizado que todos os dias fica além do horário. Sem o uso da tecnologia, você não será capaz de saber exatamente quantas horas a mais esse profissional está trabalhando - o que pode acarretar em problemas judiciais no pior dos casos. 

Logo, podemos dizer que a tecnologia é uma amiga para fiscalizar e garantir que sua empresa continue nos conformes quando o assunto é gestão de prestadores de serviços. 

Você tem dúvidas sobre o que pode ou não fazer na relação com um terceirizado? Sorte a sua que temos um conteúdo sobre contrato de terceirização prontinho para leitura no nosso blog!

Rescisão contratual

Saiba como evitar quando se trata de prestadores de serviço

Empresas de vigilância

Por que adotar um software para gerenciar o segmento?

Gestão de Serviços

Opções de pagamento e dicas para manter o controle da operação

Ficou surpreso em como a tecnologia pode ajudar na gestão de prestadores de serviço? Então pode comemorar, porque a nossa news vai continuar chegando para você todo mês - isso se você quiser é claro. Para confirmar, basta clicar no botão abaixo e a gente se vê no próximo mês 🥳