Como você sabe, a jornada do paciente está ligada à experiência do paciente ao longo de um atendimento médico. Isso inclui os eventos que acontecem antes, durante e após a interação de um indivíduo com uma instituição ou sistema de saúde.
Tornar essa jornada o mais digital, intuitiva, automatizada e precisa possível (sem deixar de focar no atendimento humanizado) é o desafio! Mas olha, os ganhos são inúmeros 🙌
A digitalização da saúde incorpora os avanços tecnológicos recentes (alguns não tão recentes assim, mas que ganharam força nos últimos tempos): telemedicina, receita digital, prontuário eletrônico, entre outros.
Mas... Vamos falar um pouquinho sobre esses 3 que mencionamos? 😃
✅Telemedicina: dados levantados pela Forbes antes mesmo de a pandemia de Covid-19 eclodir mostraram que 1 em cada 5 pessoas trocaria a consulta presencial por videoconferências. É uma forma de otimizar tempo e garantir mais conforto pro paciente durante a espera 🥰 Além disso, a telemedicina vem sendo essencial na melhoria dos tratamentos de longo prazo!
✅Receita digital: lembra que falamos sobre o perrengue que é quando o paciente perde a receita? 😅 Isso não acontece com a prescrição digital, um importante passo no contexto da telemedicina. Estamos falando de um arquivo eletrônico que pode ser enviado pro paciente e pras farmácias simultaneamente. Independência tecnológica que fala, né?
✅Prontuário eletrônico: famoso já há algum tempo, o prontuário eletrônico representou um marco na jornada do paciente, além de ter mudado a rotina de muitos hospitais, centros clínicos e consultórios médicos 👏 Ele armazena e disponibiliza facilmente todos os dados do paciente, contribuindo pra tornar o atendimento muito mais humanizado.
No nosso blog, você encontra artigos completos pra se aprofundar ainda mais nas vantagens e implantação da telemedicina, da receita digital e do prontuário eletrônico. Não perca 😍
